Casi nadie se acuerda de los frecuentes apagones de energía eléctrica que Pereira vivió desde los años 80 obligando a los empresarios a comprar pequeñas y grandes plantas de ACPM.
Un hecho despertó mi memoria contingente. La Cámara de la Construcción -Camacol Risaralda- distinguió a la gerente de la Empresa de Energía de Pereira EEP, Yulieth Porras Osorio, con el reconocimiento anual de Responsabilidad Social Empresarial que en la EEP, va más allá de la promoción social y obras en favor de las comunidades.
Desde los años 80 hasta la venta del 49% al socio privado incluída la cláusula de control administrativo, financiero y operativo; y el 51% que aún está en poder del Municipio de Pereira por cuenta del cual ha recibido desde 2008 más de $250 mil millones en utilidades que ni en sueños hubiera reportado cuando fue 100% pública. Además, paga al Municipio $5 mil millones en impuestos de ICA al año.
Fue una época gris. Con contadas excepciones, hubo gerentes politiqueros, derrochones y uno que otro abusó de la contratación pública, causando el desangre financiero que marchitó la EEP hasta el deterioro de las redes eléctricas y los activos en general.
Fue así como tras recurrentes y cuantiosas pérdidas, inútilmente la Alcaldía debió capitalizarla varias veces. Lo único que tenía valor en la EEP eran los usuarios.
Con cifras en rojo, ni pensar que la EEP destinara un peso a la responsabilidad social como lo hace desde que la pereirana Yulieth Porras está al frente de la gerencia, además, mereciendo el respeto del empresariado, las instituciones regionales y la ciudadanía tanto de Pereira como de Cartago a donde ha extendido la prestación del servicio en medio de la satisfacción de los usuarios que hoy califican por encima del 90% la calidad integral del servicio.
Para generar valor agregado, EEP ha creado nuevos productos desde patinetas y coches eléctricos, paneles solares y estaciones de recarga eléctrica, llevando energía a zonas rurales y extendiendo el mercado a otros territorios.
Es más exacto decir que, a pesar de las turbulencias del mercado energético, Yulieth Porras y su junta directiva han hecho de la EEP una empresa performativa. Pocos saben que la EEP ha optimizado redes eléctricas con tecnologías ambientalmente amigables y que ha hecho más eficientes los procesos internos y sin politiquería, ha implementado mejoras prácticas administrativas.
Para que una empresa genere valor y cumpla sus propósitos de responsabilidad social con su entorno vulnerable, tal como lo viene haciendo la EEP y su gerente Yulieth Porras, se requiere estrategia, liderazgo gerencial y un gran equipo como el que hoy tiene la EEP.
La EEP es hoy, un ejemplo a imitar.
Luis Garcia Quiroga es director fundador de GQ Tu Canal. Periodista con 50 años de experiencia (1975). Abogado de la Universidad Libre. Trayectoria en radio, prensa, TV y medios digitales. Columnista de GQ Tu Canal
